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我半路出家做市场和销售,没有系统的接受过相关的培训,直到现在面对销售过程中的一些场景,我仍然不能很好的应对。
有次为了一个项目线索,去拜访客户。在客户那里,给项目相关的客户人员介绍我们的产品和解决方案。介绍的过程还算顺利,不过在互动环节当中,我遇到了客户的挑战。
客户的一个技术人员,对于我们的解决方案直接进行了否定,认为我们的产品技术有问题,我们的解决方案是不靠谱的。
客户的技术人员给出了一些理由,从专业的角度来看,其实都不成立。他之所以否定,完全是因为他理解的很浅,只是皮毛而言。
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