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生活中，若论输赢，似乎没什么意义。
有比赛，才有输赢，生活中你跟谁比呢？每个人有各自不同的生活，如人饮水，冷暖自知，实在没得比较，不可论输赢。
就算那些表面上看起来的生活赢家，就真的赢了么？
也许唯一能比的，只有自己和自己比，也只有自己跟自己论输赢。
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当你说服人时，事实不重要，重要的是人心和人性。
你只要读得懂人心，掌控了人性，你会有强大的说服力，足够让你做很多事情。
在娱乐至上和感性至上的世界里，事实也不重要，重要的是人的感觉。只要感觉有，喝啥都是酒。
好多人也认为，哪有什么客观事实啊？世界上发生的事情，都是人们主观判定的，没有谁能看到所谓绝对的事实。
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如何说服人呢？
最根本的策略是「动之以情，晓之以理」，即用感情打动人，用道理说服人。
在用道理进行说服时，如何进行操作呢？传统的做法是摆事实、讲道理。
事实和道理有用么？肯定是有用，常常可以让人无话可说。可是，人心里会嘀咕：事实也许如此，道理我也都懂，但我就是不想这么干！
太多的时候，事实也好，道理也罢，只能说「服」人，却很难说「动」人。别人只是表面看似服了，内心里完全不动。
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人做事，常常有两种模式。
第一种模式是别人给你一件件事情，交给你一个任务，你把事情做了、把任务完成。
第二种模式是你自己想做一件事情，想要实现一个目标，你去按照自己的意愿去做事情、实现目标。
这两种模式的做事，在本质上有什么不同么？
原本不该有什么不同，不过执行时很容易不经意带来不同。
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为什么世界上有那么多才华横溢的失败者？
因为他们虽然才华横溢，但是他们没有出场，没有在人们面前展现他们，没有为需要他们的人提供价值。
失败与成功，不是自己说了算，而是你的客户说了算。
这个时代，需要的不是绝对能力的大小，而是能被世界感知到的能力的大小。
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那天，参加了一场有关增长的会议，在会议上听到了一个有趣的问题：
世界上为什么有这么多才华横溢的失败者？
这个问题的答案提出了这么一个观点：这个时代，出场很重要，远超过自身的能力。
如今这个时代，并不缺能人，缺的是能主动跳出来承担应当肩负的责任的人。
......在一个会议上看到这个说法，不过这场会议讨论的是商业上的问题，同样的道理用于个人提升也是没有问题的。
这场会议里，提出这个论点的演讲者也提到，他接触到的很多商业大佬，在开会讨论事情时，很少会大篇幅的讨论大的战略问题，而是把大量的时间，放在讨论如何做好具体的落地小事的细节当中。
记得前几天看一个案例，讲李嘉诚老先生如何把每一件小事做到极致的故事。
......突然之间，很焦虑。
焦虑之后，恍然意识到，焦虑只是自己的感受。没人会在意它，整个世界都不会，甚至连自己也会慢慢的遗忘它，即使并没有什么应对方案。
对这个世界来说，你自己的感受一点都不重要，没人会关注它。就算有人关注，这人的目的终究也是为了自己。
话这么说，很残酷，但却是事实。
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最近有个词，叫「微信互联网」，什么意思呢？意思是，微信已经强大到成为一个互联网络的境界。
现在微信看起来是足够的强大，不过在它刚开始诞生的时候，并没有像现在这么完善和强大，反而有些丑陋和弱小。当初，微信也并不是像现在这样，人人都乐意用。它也经历了一些探索，跨过了一些门槛，才发展到如今的体量规模。
「微信之父」张小龙有一篇自述，讲述了当初微信刚推出时的一些探索。
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昨天刚发了一篇文章悼念李咏老师，今天又听闻金庸大侠离世的消息。
一波未平，一波又起，真是多事之秋。
这一年走了很多人，很多名人，很多知名文艺名人。也许每年都会走一些人，只是今年能让我们记住的比较多罢了。
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上学的时候，就听说过一句话，叫：成功是99%的汗水，加上1%的天才。
当然，这句话还有后半句——通常1%的天才，比99%的汗水更为重要。
借用这个句式，一事无成等于99%的「懒」，加上1%的「背」。
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开门见山，顾客价值 = 产品价值 + 品牌价值。
不管你要为顾客创造什么价值，这些价值都是通过产品这个媒介来传递的，产品本身有其价值。产品本身的价值，构成了顾客价值的组成部分。
除了产品本身价值外，面对不同品牌的相同产品，其价值往往也是不同的，这是因为品牌本身赋予了顾客价值。品牌价值也是顾客价值的组成部分。
正是产品本身的价值，加上品牌赋予的价值，二者相加构成了顾客价值。
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买了冯卫东的《升级定位24讲》的课程，针对每一讲的内容，做一些思考和笔记，就有了这一系列的文字。
核心观点以课程内容为主，加上自己的思考和演绎。
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开篇第一讲，提出了一个很好的问题：企业的经营成果是什么呢？
问题很简单，不过也挺难回答。
若对企业经营有所认识的人，大体上都能回答出：企业经营的成果是品牌。
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公司有一个新项目，领导安排给你负责。
项目涉及金额挺大，所需担负的责任不小；一旦做差了，可能会产生很严重的后果。更加糟糕的是，你在这类项目上并没太多经验，不确保能否把事情做好。
面对这类情形，你会怎么做呢？看起来，项目困难重重，你心中没底，害怕做不好，不知道该怎么开始，于是就犹豫不决，一直拖延着不去开始。
某天，领导问你：项目进展如何了？过两天做个汇报吧。压力顿时油然而生，你开始慌张起来。虽然觉得依然没有准备好，为了应付给领导的汇报，不管三七二十一，先硬着头皮想方设法做一些事情再说。
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社会心理学家曾作过一个实验：
在召开一次会议时，先让人们自由选择自己的座位。选定完毕，会议开始后，中间会有好几次休息时间，安排人们到室外休息片刻，而后再进入会议室内入座参加会议。
如此五至六次之后，社会心理学家发现，大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
也就是说，在一个临时的群体里，人们第一次为自己选定的位置，往往是他在这个群体里一直所处的位置。
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