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开门见山，顾客价值 = 产品价值 + 品牌价值。
不管你要为顾客创造什么价值，这些价值都是通过产品这个媒介来传递的，产品本身有其价值。产品本身的价值，构成了顾客价值的组成部分。
除了产品本身价值外，面对不同品牌的相同产品，其价值往往也是不同的，这是因为品牌本身赋予了顾客价值。品牌价值也是顾客价值的组成部分。
正是产品本身的价值，加上品牌赋予的价值，二者相加构成了顾客价值。
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买了冯卫东的《升级定位24讲》的课程，针对每一讲的内容，做一些思考和笔记，就有了这一系列的文字。
核心观点以课程内容为主，加上自己的思考和演绎。
（2）
开篇第一讲，提出了一个很好的问题：企业的经营成果是什么呢？
问题很简单，不过也挺难回答。
若对企业经营有所认识的人，大体上都能回答出：企业经营的成果是品牌。
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公司有一个新项目，领导安排给你负责。
项目涉及金额挺大，所需担负的责任不小；一旦做差了，可能会产生很严重的后果。更加糟糕的是，你在这类项目上并没太多经验，不确保能否把事情做好。
面对这类情形，你会怎么做呢？看起来，项目困难重重，你心中没底，害怕做不好，不知道该怎么开始，于是就犹豫不决，一直拖延着不去开始。
某天，领导问你：项目进展如何了？过两天做个汇报吧。压力顿时油然而生，你开始慌张起来。虽然觉得依然没有准备好，为了应付给领导的汇报，不管三七二十一，先硬着头皮想方设法做一些事情再说。
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社会心理学家曾作过一个实验：
在召开一次会议时，先让人们自由选择自己的座位。选定完毕，会议开始后，中间会有好几次休息时间，安排人们到室外休息片刻，而后再进入会议室内入座参加会议。
如此五至六次之后，社会心理学家发现，大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
也就是说，在一个临时的群体里，人们第一次为自己选定的位置，往往是他在这个群体里一直所处的位置。
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先看几个句子，描述厚脸皮的——
古今成大事者，状元才，英雄胆，巴掌厚的一张脸。
忘记在哪里看到的，很有感触，随手记录下来了。
下面是一句民间俗语：
脸皮厚吃个够，脸皮薄吃不着
再有就是郭德纲相声段子里的一句话：
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中秋假期，有点时间，在网络上看了一遍《一出好戏》。
怎么评价这部电影呢？故事蛮好玩，节奏也可以，立意也挺不错……总体而言，是一部好电影。
不过，也仅限于好而已。无论故事，还是画面，亦或者立意，没有让我有眼前一亮、超出预期的感觉。
这部片子，虽然描写的是人性，对人性的解读各有不同，这不是我所关注的。我关注的是，这部片子里传递的生存之道，或者是职场生存之道。
......埃隆·马斯克，江湖人称「钢铁侠」，是一位企业家、工程师和慈善家。
他同时担任SpaceX、特斯拉和Neuralink的CEO，每天忙于三家公司的经营管理。此外，他还投资了众多科技公司，成为这些公司的投资人和股东。
对一般人而言，能把一家公司做好就相当不容易了，埃隆·马斯克却能把三家公司同时管理的有条不紊、经营的相当不错，这是十分牛逼的表现。
问题是，他是如何做到的呢？关键是他是如何管理时间、保持高效率，以做到同时处理三家公司的事务，并把每件事情都做好的呢？
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一天，几个创业的哥们儿小聚，一起谈天说地闲扯淡。
扯来扯去，话题还是离不开创业圈子。
这几年，创业圈风生水起、波澜壮阔，创业者乘风破浪、随波起伏。
成就者有，甚少，更多的是溺水前垂死挣扎者。
有感于此，哥们几个纷纷吐苦水，感叹创业之维艰。
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很多人，包括我在内，对CEO的工作非常好奇：作为一家公司的CEO，其日常工作到底应该做些什么事情呢？
再进一步：如果想成为一个合格乃至优秀的CEO，应该要做到哪些事情呢？
市面上似乎并没有什么课程或者教材，能给出一个标准答案，告诉一家公司的CEO——你的日常工作应该要做这些，其中重点的工作又是这几个。
......原本这是被别人邀请回答的一个问题，自我感觉回答的还不错，整理成一篇文章，分享出来。
我自认为不算是一个自律性很强的，但是有蛮多事情自己还是能做的很不错，在别人看来算是比较自律。比如说记日记，比如说早起，比如说比较严格的按照自己定的日程做事，还有每天都要记录自己的时间使用……
这算是自律么？我不认为是！我认为的是，世上哪来的什么自律呢？至少我没有把自律当作自律。
这话想要表达的是什么意思呢？
有很多事情，当你关注到「它」本身的时候，往往是这件事情出问题的时候。
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有一天，我在外地开车去拜访客户。
路途遥远，要走很长一段的高速，还有很长的一段国道，还有……
快出高速前，就听到志玲姐姐嗲嗲地提示：前方500米「大鸭梨」收费站，请减速慢行。
往前500米，果然是收费站。
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拟了这么一个题目，十分的不吸引人，我估计不会有多少人点进来看这篇文章。
好在这篇文章，更多是用于自我反思的，并非要给很多人看的。
不过，对于那些看到的人，我相信，一定会很有帮助，因为它对我的帮助就非常大，让我摆脱了这一段时日以来的迷茫。
我笃信，我会把事情做的越来越好。
......当年乔布斯说「Stay hungry, Stay foolish」，他究竟在说什么？
你不知道自己喜欢什么？不妨听听乔布斯曾经怎么说
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有位朋友遭遇了些困惑，找我聊天。
他说：我有些迷茫，不清楚自己喜欢做什么，不知道自己的目标是什么，该怎么办？
一段时间以来，有好多朋友都问我类似的问题，问的我都好为难。
我跟这位朋友说：说实话，你面对的问题，我多少也在面对。我不是人生导师，对这类上升到人生哲理的问题，真心不知怎么回答……
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以前写过一篇文章，表达了对微信语音的不喜。
本意并不是说语音功能不好，而是说对语音功能的使用要注意场合。
日常聊天，语音挺好。有音色、语速、语调等要素，能传达出文字所不蕴含的更多信息。
而在很多正式信息交流和处理的场合，语音真心不方便：
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雾满拦江公众号最新发布一篇文章，题为《新文创时代：你知道的太多了，所以才失去机会》。
文章很有意思，推荐你有时间去读一读，并好好琢磨琢磨，应该会有收获。
文中点出了我们认知思维中的一个盲点：
「妨碍我们、给我们带来麻烦的，不是我们的无知。而是我们现有的认知！」
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