认知失调

认知失调的概念，是费斯汀格在1957年的《认知失调论》一书中提出的概念。

认知失调，指的是一个人的态度和行为等认知成分相互矛盾时，产生的不舒适、不愉快的情绪。

一般情况下，个体的态度和行为是相协调的。而当两者出现了不一致，就产生了认知失调，带来一种心理紧张，而个体会力图消除这种紧张感。